人材系の仕事内容とは？向いてる人や必要スキル、就活対策も解説

【種類別】人材系企業の主な仕事内容

まずは人材系企業の主な仕事内容を種類別に解説します。

人材系の仕事は以下4種類に分類され、それぞれに異なる役割と求められるスキルがあります。

自分に最適な働き方を見極めるために、ここで解説する内容を理解しましょう。

なお、失敗しない業界選びについては、以下の記事で解説しています。どうやって業界選びをすればいいかが書かれているので参考にしてみてください。

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また、キャリチャンの「就活相談サポート」をあわせて活用するのもオススメです。人材系企業への就職を目指すと決めたうえでのサポートを受けながら、安心して就活を進められるようになります。

人材紹介

求職者と企業双方の課題解決を担うのが人材紹介の特徴です。

人材紹介では、法人営業とキャリアアドバイザー（CA）が連携し、最適なマッチングを実現します。法人営業は企業から人材ニーズをヒアリングし、CAは求職者と面談して希望や適性を把握するのが特徴です。

二面体制により、求職者が内定を得るまでのプロセスを丁寧にサポートします。また、収益は成功報酬型で、内定者の年収の約30%が手数料として発生するのが一般的です。

【成功報酬型ビジネスの流れ】

入社まで責任を持って伴走することが、人材紹介ならではのやりがいといえるでしょう。

人材派遣

求職者と雇用契約を結びながら、派遣先企業のニーズに応えるのが人材派遣の役割です。

人材派遣は、派遣スタッフとの雇用契約を結び、適切な派遣先を開拓することで成り立ちます。

営業担当は派遣先企業との契約交渉だけでなく、登録スタッフの就業後フォローも行わなければなりません。具体的には、勤務状況の確認や労務管理、悩み相談など、きめ細かなサポートが求められます。

【マージン収益モデル】

マージンは企業収益の大部分を占めるため、質の高いスタッフの確保と適切な派遣先のマッチングが利益拡大のポイントとなります。

求人広告

採用課題を抱える企業に最適な広告戦略を提案するのが、求人広告の役割です。

求人広告は、採用ニーズに応じた媒体選定から原稿作成、掲載後の効果測定までを一貫して行います。

企業のターゲット人材に響く広告内容を企画し、クリエイティブチームと連携して原稿を制作するのが営業担当の業務です。

また、掲載課金型（広告掲載時に費用が発生）と成果課金型（採用決定時に費用が発生）の違いを理解し、最適なプランを提案するスキルが必要になります。

【掲載課金・成果課金の違い】

効果的な広告戦略で企業の採用成功に貢献することが、求人広告営業の大きなやりがいです。

採用コンサル

企業の人事課題を多面的に解決するプロフェッショナルが採用コンサルです。

採用コンサルは、採用戦略の立案から評価制度の設計まで、企業の採用活動を包括的に支援します。プロジェクトベースで進行し、長期にわたるパートナーシップを築くことが一般的です。

報酬は、プロジェクトの規模や期間に応じてフィーが発生する仕組みです。評価制度の改善事例としては、人事評価基準の明文化や評価面談制度の導入により、従業員の満足度向上に成功したケースが挙げられます。

企業の成長を人事面から支えることで、大きな達成感と信頼を得られるポジションです。

人材系の仕事におけるやりがい

人材業界は単なる営業職とは異なり、人の人生に深く関わる特別なやりがいがあります。求職者のキャリア形成や企業の経営課題の解決を通じて、自身の成長と達成感を同時に得られる点が魅力です。ここでは、人材業界ならではのやりがいについて具体的に見ていきましょう。

このセクションを読むことで、人材業界で働く価値や仕事を通じて得られる成長・達成感をより具体的にイメージできるようになります。

あわせて、人材業界のネガティブな側面も把握しておくことが大切です。以下のコラムで詳細に触れているので、業界理解を深め、本当に自分が進むべき道なのか判断する際の参考にしてください。

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人生を変える支援ができる

求職者の人生に大きな影響を与える支援ができることが、人材業界ならではの醍醐味です。

求職者が内定を獲得した際に「あなたのおかげです」と感謝の言葉をもらう瞬間は、何物にも代えがたい達成感を生み出します。企業側にとっても、適切な人材を採用することで経営課題が解決されるケースが多く、業績向上に貢献する実感が得られるでしょう。

【社会貢献性の具体例】

人の人生と企業の未来を好転させることは、社会的意義の高さを感じられる人材業界ならではの魅力と言えるでしょう。

市場拡大により成長を実感できる

市場拡大により成長を実感できるのも、人材系の仕事に就くうえでのやりがいです。

人材業界はDX（デジタルトランスフォーメーション）化に伴い、HRテック市場の拡大が続いています。

【成長を実感できる環境】

成果を出せば年齢に関係なく評価され、自己成長のスピードを加速できる業界です。

成果連動の報酬を得られる

人材業界は成果に応じた高い報酬を得られるチャンスが豊富です。

インセンティブ制度が充実しており、成果が給与に直結します。例えば、人材紹介では成約1件あたりの報酬が年収の約30％となり、トップコンサルタントは年収1,000万円を超えるケースも珍しくありません。

【報酬モデル例】

高いモチベーションを維持しながら働けるため、頑張りが正当に評価される環境を求める方には最適な職場といえます。

人材系企業のキャリアパスと年収モデル

人材業界では、実力主義の評価制度が浸透しているため、若いうちからキャリアアップや高収入を実現しやすい環境が整っています。以下に挙げる職種ごとに、明確なキャリアパスが用意されており、将来的な独立や専門職への転身も可能です。

ここでは、人材系企業の代表的なキャリアパスと年収モデルを詳しく解説します。「人材業界でどのようなキャリアを築けるのか？」というイメージが持てるようになるので参考にしてみてください。

営業→マネジメント

成果次第で、最短3年でマネジメントポジションに昇格できるのが人材営業の特徴です。

営業職は個人目標の達成後、早期にリーダーやマネージャーへ昇格できます。とくに成績上位者は、最短3年でチームリーダーに抜擢されるケースもあるでしょう。マネージャーは売上管理だけでなく、部下の育成やKPI達成に向けた戦略立案を担う重要な役割です。

【プレイングマネージャーの年収モデル】

プレイングマネージャーは自ら営業活動を行いながら、チームの成果も追うため高い収入と責任が伴うポジションです。

CA→人事・HRBP

キャリアアドバイザーとしての経験は、社内人事やHRBP（人事ビジネスパートナー）への転身に活かせます。

キャリアアドバイザーは求職者のキャリア支援だけでなく、人材要件定義やマッチングのスキルを習得可能です。こうした経験は、社内人事での採用担当やタレントマネジメント業務で大いに役立ちます。

【キャリアパスの一例】

HRBPでは、経営課題に直結した人材戦略の立案や組織開発、タレントマネジメントを主導する立場となり、年収1,000万円台も見込めます。人事領域で専門性を高めたい方には魅力的なキャリアです。

コンサル→独立

人材コンサルタントから独立し、高収入を得るキャリアパスもあります。人材コンサルティング業務で培った提案力と人脈を活かし、独立してコンサルタントとして活動するという流れです。とくに、顧問契約を複数結ぶことで安定した収入基盤を構築できます。

【独立成功のポイント】

独立後の年収は1,500万円を超えることもあり、自由度の高い働き方と高収入を両立できる選択肢です。

人材系の仕事に向いてる人の特徴

ここからは、人材系の仕事に向いてる人の特徴を紹介します。

具体的には、以下のような人が人材業界に向いていると言えるでしょう。

それぞれの内容について個別に解説していくので、自分が人材業界に向いているかどうか確認してみてください。

コミュニケーション力が高い

相手のニーズを正確に捉え、最適な提案ができる人は人材系の仕事に向いてるでしょう。

理由は、法人交渉の現場では、条件を話し合うだけでなく、その企業がどんな人材採用で困っているのかを詳しく聞き出し、問題を解決できる提案をする必要があるからです。

具体的には、慢性的な人材不足に悩むIT企業に対し、内容をよりブラッシュアップした採用要件の提案などが例に挙げられます。実際、募集対象を未経験可に広げ、育成プランを組み合わせた結果、短期間で内定者を確保した成功事例があります。

【コミュ力が高い人に共通する傾聴と提案のポイント】

高度な対話力を磨くことで、信頼関係の構築と成果の両立が可能になります。

目標達成意欲がある

高い目標意識を持ち、行動計画を着実に実行できる人は人材系の仕事に向いてると言えます。

なぜなら、人材系の仕事では、月ごとの目標数字を設定し、その達成に向けて具体的な行動計画を立てて業務に取り組むからです。

たとえば、月末までに5件の成約を目標とする場合、毎日何件のテレアポや訪問件数をこなして、いつまでに何件の成約を獲得するのか。また、中間時点で進捗が遅れている場合は、テレアポや訪問件数を1日何件増やして対応するなど行動計画をベースにした目標達成意欲が求められます。

このように目標を達成することへのモチベーションがある場合は、人材系にマッチする可能性が高いでしょう。

キャリアアップに興味がある

将来を見据えたキャリア設計を行い、常に学び続ける人は人材系の仕事が合っていると言えるでしょう。

人材業界は変化の激しい市場環境となっていて、その環境の中で成果を出すために、常に最新の業界知識とトレンドの把握が求められるからです。例えば、業界研究にはリクルートワークス研究所やIndeedキャリアガイドなどの専門レポートを活用すると効果的です。

また、HRテックや人的資本経営に関するセミナーに参加し、実務に直結する知識を得ることも推奨されます。

【中長期で描く成長プラン】

継続的な学習とスキルアップによって、自身の市場価値を高め、キャリアの選択肢を広げることが可能です。

人材系に向いてない人の共通点

次に人材系に向いていない人の共通点について解説します。

人材業界は高い報酬ややりがいが魅力ですが、その分厳しい環境であることも事実です。とくに数字への強い意識、環境変化への柔軟性、人との信頼構築が苦手な場合は、仕事を続けるうえで大きな負担となるでしょう。

ここでは、人材業界に向いてないとされる人の共通点について、以下の視点から紹介します。

自分に合った働き方や適性について再確認でき、人材業界を目指すべきか冷静に判断できるようになるため、ぜひここで紹介する内容を参考にしてみてください。

あわせて、人材系の仕事に向いてないと感じた場合の代替案や、それでも人材系の仕事に就きたい場合のアドバイスが欲しい場合は、キャリチャンの「就活相談サポート」の活用を検討してみてください。

数字を追うことにストレスを感じる

目標数字に強いストレスを感じる人は、人材業界には不向きと言えるでしょう。

なぜなら、人材業界では成果主義が強く、KPI（重要業績評価指標）に基づいて継続的に結果を出すことが求められるからです。

たとえば、月次や四半期ごとに成約数やアポイント数といった具体的な数値目標が設定され、未達成の場合には追加施策の実行や改善案の提出を求められることがあります。月末に未達成が明らかになると、上司から追加アポイントの指示が出るなど、強いプレッシャーを感じる場面も少なくありません。

数字への苦手意識を払拭できないままだと、日々の業務に追われて心身が消耗し、モチベーションを維持することが難しくなってしまいます。

変化を嫌う

変化を受け入れられない人は、人材業界で活躍しづらい傾向にあります。

その理由は、人材業界が常に変化し続ける業界であり、法改正や雇用トレンドへの迅速な対応が日常的に求められるからです。

実際、2024年には「人的資本経営」や「ジョブ型雇用」への移行など、企業の採用方針が大きく見直され、業界全体の対応力が問われました。こうした変化に柔軟に適応できなければ、企業ニーズに合わない提案となり、信頼を損なうおそれがあります。

時代の流れを前向きに捉えられない人にとって、人材系の仕事は継続的に成果を出すのが難しい環境といえるでしょう。

共感力がない

共感力が欠けている人は、人材業界で信頼を築くのが難しくなります。

なぜなら、人材業界では求職者と企業の双方の立場を理解し、丁寧に調整する力が必要とされるからです。

たとえば、求職者の不安や希望に寄り添えないままマッチングを進めた結果、入社後すぐに退職に至り、企業側からクレームが寄せられたケースもあります。共感力が不足すると、相手の本音を見落とし、関係性が一気に崩れるリスクが高まるでしょう。

共感力は単なる感情移入ではなく、最適な提案につなげるための重要なビジネススキルです。信頼関係を築くうえでも欠かせません。

人材業界で直面するリアルな課題

人材業界は社会貢献度の高い仕事である一方、成果主義や業務負荷の高さなど、さまざまな課題も存在します。ここでは、人材業界で実際に直面する課題とその乗り越え方について具体的に紹介しましょう。

人材業界で働くうえでの現実的な課題を正しく理解し、自身に合った対処法を見つけていきましょう。

また、ここで紹介する課題以外にも、人材系の仕事に対する「やめとけ」という意見があります。詳細は以下の記事で解説しているのであわせてチェックしてみてください。

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ノルマのプレッシャー

人材系の仕事においては、ノルマのプレッシャーが課題となります。厳格な数値管理とプレッシャーに耐えられるかが、人材業界での継続的な活躍のポイントです。

人材業界では、KPI未達成時に上司から厳しいフィードバックが行われます。

たとえば、週次の営業会議で「なぜ未達だったのか」「どのようにリカバリーするのか」と具体的なアクションプランの説明を求められることなどが挙げられるでしょう。こうしたやり取りが毎週のように繰り返されるため、数字への抵抗感が強い人にとっては大きな負担となります。

数値評価への苦手意識が強い場合、プレッシャーが積み重なり、心身のバランスを崩しやすくなる点に注意が必要です。

クレーム対応

クレーム対応が多いことも、人材系の仕事における課題です。人材業界では、求職者と企業のミスマッチが発生することは珍しくありません。トラブルが起きた場合は、迅速かつ誠実に謝罪し、問題解決に向けた対応が求められるでしょう。

とはいえクレームはマイナス要因ではなく、適切な対応によって顧客満足度を向上させるチャンスにもなります。ミスマッチによるクレームは避けられないため、適切な謝罪と調整スキルを身につける方に注視すべきでしょう。

労働時間の波

労働時間の波があることも、人材業界の課題です。人材業界は企業の採用活動に合わせて繁忙期が変化し、残業が増える時期もあります。とくに新卒採用シーズンや年度末は残業時間が月40時間を超えることも珍しくありません。

タスク管理ツールの導入や業務分担の最適化、リモートワークの導入など、労働時間の波をコントロールする工夫を取り入れることで、長期的な働きやすさを実現できます。

人材系の仕事に就くために会得したいスキル

人材業界では、求職者と企業双方に価値を提供するために高度なビジネススキルが求められます。ここでは、実務に直結する具体的なスキル習得方法について見ていきましょう。

人材系の仕事で即戦力として活躍するためにどのようなスキルが必要で、どうやって身につければよいか確認していきましょう。

法人営業スキル

顧客の課題を正確に把握し、最適なソリューションを提案する法人営業スキルは必須です。

なぜなら、人材業界では単なる商品説明ではなく、企業の採用課題に応じた提案を行う能力が求められるからです。提案書は「課題の明確化」「解決策の提示」「具体的な導入メリット」の3部構成にまとめると効果的です。

クロージングの際は、導入による定量的な効果を示すことが成約率向上のポイントです。

説得力ある提案と戦略的な営業活動ができれば、信頼と成果を同時に獲得できます。説得力ある提案と戦略的な営業活動ができれば、信頼と成果を同時に獲得できます。

データ活用力

人材系の仕事に就くならデータ活用力は必須です。

理由は、採用活動の成果を高めるためには、データに基づいた意思決定が欠かせないからです。

人材業界では、ATS（採用管理システム）やCRMツールを活用し、求職者情報や案件進捗を一元管理します。求人広告の効果分析では、クリック率や応募率、採用単価などの指標をもとに改善施策を講じることが重要です。

データを活用したロジカルな提案は、社内外からの評価向上にも直結します。

人材系の仕事における就活対策

ここでは以下の視点から、人材系の仕事における就活対策を紹介します。

人材業界を志望する場合、業界特有の選考ポイントを押さえた対策が必要です。企業は「なぜ人材業界なのか」「どのように業界に貢献できるのか」といった志望動機の明確さや、数値管理・論理的思考力などの実務的スキルを重視します。

人材業界の選考突破に必要な就活対策を理解して、最短ルートで内定を獲得するための準備を整えていきましょう。

志望動機の作り方

志望動機を作る際は「企業と人材の架け橋になりたい」という思いを、ビジネス視点で説得力ある志望動機に落とし込みましょう。志望動機は「橋渡し」型テンプレートを活用すると説得力が高まります。

【橋渡し型テンプレート】

【NGワードと改善例】

志望動機の中にビジネスモデルへの理解を盛り込むことで、より納得感のある志望動機となります。

【就活対策資料】
志望動機作成マニュアル

面接時の質問対策

人材業界の面接では、論理的思考と数字意識を問われる質問が多く出されます。とくに「目標数字をどう達成するか」といったKPIに関する質問は頻出です。具体的な行動計画を示して回答しましょう。

【ケース面接シナリオ例】

また、面接時の対策として逆質問を考えておくことも大切です。逆質問は企業理解を深めるだけでなく、志望意欲のアピールにもつながります。具体的には、以下のような質問を考えておくとよいでしょう。

【逆質問10選】

ここで紹介する内容とあわせて、キャリチャンの「面接サポート」も活用してみてください。面接に関する疑問を解消しながら、人材系の仕事に関するサポートも受けられます。

インターンの活用

インターンを活用して業界研究を深めることで、早期内定のチャンスを広げられます。インターンシップは業界理解を深めるだけでなく、早期選考のチャンスを掴む重要な機会です。

人材業界では、インターンに参加した学生を対象に特別選考ルートを設けている企業も多く、効率的に内定を得たい場合には積極的な参加が推奨されます。インターン期間中は、業界のポジションやビジネスモデル、年収モデル、企業文化などの情報を整理し、自分に合う企業かどうかを見極めることが重要です。

OB・OG訪問の活用

人材系の仕事を目指すなら、OB・OG訪問を積極的に活用することが重要です。

なぜなら、説明会や企業サイトでは得られないリアルな業務内容や職場の雰囲気、キャリア形成の実態を知る手段として非常に有効だからです。

たとえば、現場で働く社員から「1日の業務スケジュール」や「成果主義の中でどのようにやりがいを感じているか」といった具体的な話を聞くことで、自分がその環境で働く姿をより具体的にイメージできるようになります。また、得た情報は志望動機の説得力を高めたり、逆質問の質を上げたりするうえでも役立つでしょう。

人材業界でのキャリアを真剣に考えるなら、OB・OG訪問は準備段階の必須ステップといえます。

就職エージェントの活用

就職活動をスムーズに進めたい場合は、人材業界に強みを持つ就職エージェントの利用が有効です。とくに業界専門のエージェントは、一般には公開されていない非公開求人の紹介や、年収交渉といったサポートも行っており、自分一人では得られないチャンスを広げられます。

就職エージェントを利用する際は、まず自身の希望条件やキャリアプランを明確にしておくことが大切です。希望するビジネスモデルや年収条件、将来描きたいキャリア像を整理しておくことで、エージェントからの提案もより的確なものになります。

また、書類添削や面接対策といった手厚いサポートを受けることで、選考通過率を高めることにもつながるでしょう。

【就活対策資料】
就活まるわかりガイド

人材系の企業に就職するなら仕事内容や適性を把握すべき

人材業界を目指すなら、各分野の仕事内容やビジネスモデルを正しく理解し、自身の適性を客観的に見極めることが重要です。業界特有の成果主義や変化の激しい環境に対応するには、法人営業スキルやデータ活用力といった実務的な能力も欠かせません。

また、インターンや就職エージェントを有効活用し、実践的な経験やリアルな企業情報を集めることで、志望動機や面接対策にも説得力を持たせられます。納得のいくキャリア選択をするために、事前準備は入念に行いましょう。

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