新卒エージェントは使わない方がいい?裏事情と賢い使い分け方

 2026年2月5日

就活生 Bさん

ネットで検索したら「新卒エージェントはやめとけ」って出てきました…。タダほど怖いものはないって言いますし、やっぱり怪しいサービスなんですか?

不安になりますよね。でもその警戒心は大切です。ビジネスそのものは怪しくないですが、エージェントの仕組み上、売上のために学生の意思を無視して強引に誘導する業者が一部にいるのは事実ですから。

キャリアアドバイザー 平崎

就活生 Bさん

そうなんですね…。それなら、変なトラブルに巻き込まれないように、エージェントは使わずに自分ひとりで就活した方がいいんでしょうか?

一概には言えません。「使わない方がいい人」と「使うと得する人」がいるからです。今回は、使うべきかどうか判断する基準と、ハズレの悪質な新卒エージェントを見抜く方法を解説するので、参考にしてくださいね。

キャリアアドバイザー 平崎

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新卒エージェントを「使わない方がいい人」と「使うべき人」

新卒エージェントを「使わない方がいい人」と「使うべき人」

「新卒エージェントは使わない方がいい」という噂は半分正解で、半分間違いです。利用して後悔する人と、内定を獲得して満足する人には、明確な特徴の違いがあります。

まずは自身がどちらに当てはまるか、以下の2点から確認してみましょう。

これに当てはまる人は使わない方がいい

以下の3タイプのいずれかに該当する場合、無理に新卒エージェントを利用する必要はないでしょう(各特徴をクリックすると、詳細な説明を表示します)。

志望企業がピンポイントで決まっている人

「絶対にこの会社に行きたい」「この業界の大手しか見ない」と決めている場合、新卒エージェントを使うメリットは薄いです。

新卒エージェントは、提携している契約企業の求人しか紹介できない仕組みとなっています。あなたの志望する特定の企業が、そのエージェントの紹介リストに含まれているとは限りません。すでに行きたい企業が決まっている場合は、自分で該当企業の求人を探した方が効率的です。

【実際の声】

「第一志望群の企業が決まっていたのに、全く興味のない業界ばかり勧められて時間の無駄だった」

志望先が明確なら、企業の採用ページから直接応募する「自由応募」の方が適しています。

自分のペースを崩されたくない人

スケジュールを他人に管理されたくない人や、頻繁な連絡をストレスに感じる人は、新卒エージェントの利用を避けた方が無難です。

新卒エージェントは企業との間に入って日程調整を行うため、電話やLINEでの連絡頻度が高くなります。「状況どうですか?」「次の選考に進みましょう」といった進捗確認が、マイペースに進めたい人にとっては「急かされている」と感じるかもしれません。

【実際の声】

「まだ考えたいのに電話やLINEの連絡が多く、『次はいつ受けますか』と急かされて疲れてしまった」

自分のタイミングで動きたい人は、すべて自分で管理する「自力就活」の方が合っています。

Noと言えない性格だと自覚している人

相手に強く勧められると断れない性格の人は、新卒エージェントを利用すると不本意な就活になるリスクがあるので注意が必要です。

新卒エージェントは、就活生側と企業側、両方の希望・特徴の相性を測ってマッチ度の高い求人を紹介します。しかし、何らかの理由で担当者が就活生の希望を誤認していると、見当違いな求人を熱心に紹介されてしまうことがあるのです。

また、後ほど詳しく説明しますが、就活生の希望よりエージェント自身の都合を優先した求人紹介を行う悪質な新卒エージェントが一部に存在することも、残念ながら否定できません。

Noと言うのが苦手な就活生の場合、それが本当は行きたくない企業でも「担当者に悪いから」と断れず、ズルズルと選考を進めてしまい、最終的に後悔することがあります。

【実際の声】

「担当者の圧に負けて内定承諾してしまったが、やっぱり入社したくなくて後からトラブルになった」

自分の意思をはっきり伝える自信がない場合は、自分一人で決断できる就活方法を選ぶのが安全です。

ただし、内定を得るためには自分がその会社に入りたいだけでなく、社風や仕事に対する適性も必要です。自力就活を進める前に、しっかり自己分析と企業研究をしておくことをオススメします。

こんな人が使うと「おいしいとこ取り」

以下の3タイプのいずれかに該当する場合は、新卒エージェントの利用がオススメです(各特徴をクリックすると、詳細な説明を表示します)。

就活のやり方がわからず、何から手をつければいいか迷っている人

「自己分析って何?」「ESの書き方が分からない」といった就活の初心者こそ、最初のステップとして新卒エージェントを利用することをオススメします。

新卒エージェントは単に企業を紹介するだけでなく、あなたの「就活のナビゲーター」として、進め方をアドバイスしてくれるところも多いです。ネット上の膨大な情報に惑わされず、正しい順序とノウハウを教えてもらえるため、就活迷子になるのを防げます。

【実際の声】

「何が分からないかすら分からない状態だったが、担当者と二人三脚で進めることで、やるべきことが明確になった」

一人で悩んで立ち止まってしまうくらいなら、プロの知見を借りて、最短距離で就活の基礎を固めましょう。

選考を通過できず悩んでいる人

書類選考や面接で落ち続けている人は、新卒エージェントを利用することで通過率を上げられる可能性が高いです。

新卒エージェントは、企業がどのような人物を求めているのかを直接ヒアリングして、それにマッチする就活生にのみ求人を紹介します。そのため、紹介された時点で求められる人物像に合わない求人が排除されており、足切りが済んでいる状態です。

それに加えて、新卒エージェントは紹介企業の選考傾向や、面接でよく聞かれる質問、どのような回答が好まれるかなども把握しています。あなたのどこを修正すれば受かるのか、プロの視点で客観的なフィードバックができるので、内定の可能性を大幅に高められるのです。

【実際の声】

「模擬面接で話し方の癖を指摘され、それを直したらすぐに内定が出た」

行き詰まっている現状を打破したいなら、新卒エージェントを利用し、就活のプロのアドバイスを取り入れるのが近道です。

ブラック企業を自分で見抜く自信がない人

ナビサイト上の情報だけで優良企業かブラック企業かを見分ける自信がない人は、信頼できるエージェントを頼るのが賢い選択と言えるでしょう。

求人サイトの募集要項には「良いこと」しか書かれていないことが多いからです。優良なエージェントであれば、実際に企業へ訪問して職場の雰囲気や離職率などの内部事情を把握しているため、ブラック企業を事前にスクリーニング(除外)して紹介してくれます。

【実際の声】

「求人票にはアットホームと書いてあったが、エージェントに聞いたら実は激務で離職率が高いと教えてもらい、回避できた」

入社後のミスマッチや早期離職を防ぎたいなら、企業の「リアルな情報」を持っているプロに相談しましょう。

無駄な時間をかけずに効率よく内定が欲しい人

あまり時間をかけず、効率的に就活を終わらせたい人にも新卒エージェントは向いています。

新卒エージェントは自分に合った企業のピックアップから日程調整までを代行してくれるため、企業探しの手間が省けるからです。また、一部の選考フロー(書類選考や一次面接など)をカットできる「特別選考ルート」を持っている場合もあり、スピード内定が狙えます。

【実際の声】

「ナビサイト経由だと1ヶ月以上かかる選考が、エージェントの推薦枠を使ったら2週間で決まった」

学業や部活などで忙しく、タイパ(タイムパフォーマンス)を重視したい人こそ、新卒エージェントを有効活用することをオススメします。

なお、「自分一人で進めるのは不安だけど、ガツガツ営業されるのは怖い」という人は、まずはフラットな立場で相談できるサービスを選びましょう。

無料の就活支援サービス「就活相談サポート」なら、無理に求人を勧めることはありません。就活に関する悩みを気軽に相談してみてください。

新卒エージェントを使わない方がいいという人もいる理由

新卒エージェントを使わない方がいいという人もいる理由

「タダより高いものはない」と言うように、無料で手厚いサポートが受けられる新卒エージェントに対して、不信感を抱くのは当然のことです。実際に「やめとけ」と言われる背景には、エージェント業界特有の「ビジネスモデル(収益の仕組み)」が生む、一部の悪質な業者の存在があります。

「新卒エージェントを使わない方がいい」と言われてしまう原因となっている、悪質業者の行動は主に下記の2つです。

ここでは、その裏側を包み隠さず解説します。

理由1:悪質エージェントが行う「強引な勧誘・オワハラ」

「新卒エージェントは使わない方がいい」と言われてしまう原因の1つは、一部の悪質なエージェントが行う強引な勧誘やしつこい連絡、オワハラ(就活を終わらせるよう迫ること)といった行為の存在です。

こうした悪質行為が生まれる背景には、学生が入社して初めて売り上げが発生する「成果報酬型」のビジネスモデルがあります。

就活生は無料でサービスを利用できますが、新卒エージェントはボランティアではありません。新卒エージェントは学生を企業に紹介し、内定承諾・入社が決まって初めて、企業から「紹介料(採用フィー)」を受け取っています。

そのため、自身の売上ノルマに追われている悪質な担当者に当たってしまうと、「学生の希望」よりも「入社させやすさ(=自分の売上)」を優先され、興味のない企業を強く勧められたり、オワハラを受けたりするケースが発生するのです。

近年はコンプライスが強化され、こうした事例は減っていますが、残念ながらまだまだ管理が行き届いていない悪質なエージェントも一部に存在します。

もしも強引な勧誘やしつこい連絡、オワハラなどを受けた場合は、そのエージェントが学生を商品としか見ていない可能性が高いです。そのような、あなたの就活にとってプラスにならない業者は、すぐに退会することをオススメします。

理由2:悪質エージェントが混ぜ込む「ブラック企業のリスク」

「新卒エージェントは使わない方がいい」と言われてしまうもう1つの原因は、悪質エージェントが混ぜ込む「ブラック企業のリスク」です。

前述のように、本来、まともなエージェントであれば企業から人材の紹介を受注する段階でブラック企業を審査・排除します。

しかし、一部の悪質なエージェントは「紹介料さえ稼げればいい」と考え、労働環境の悪い企業の求人も受け入れてしまうのです。そして、その実態(残業の実態や離職率など)を学生には隠し、言葉巧みに紹介してくることがあります。

「『若手が活躍』と聞いて入社したが、実際は人がすぐ辞めるから若手しかいないだけだった」というミスマッチは、悪質なエージェントが企業の精査を怠った(あるいは意図的に隠した)典型的なケースです。

本来なら「エージェントを使えば安心」であるはずなのですが、一部でもこうした悪質エージェントが存在する以上、楽観はできません。就活生は自衛のために、そのエージェントが「紹介する企業を厳選しているか」を見極める必要があるでしょう。

使った方がいい「優良な新卒エージェント」は何が違うのか

使った方がいい「優良な新卒エージェント」は何が違うのか

ここまで、一部に存在する「使わない方がいい悪質な新卒エージェント」のリスクについて説明してきましたが、それが本来の新卒エージェントの姿ではありません。

同じビジネスモデルでありながら、学生の意思を最優先にする「優良エージェント」はそれよりも多く存在します。両者の違いは、「短期的な売上」ではなく「入社後の定着」を見ている点です。

実をいうと、新卒エージェントと企業の人材紹介契約の多くに、「紹介した学生が早期退職(入社して数ヶ月ですぐ辞めるなど)をした場合、エージェントは企業に紹介料を返金しなければならない」という規定が含まれています。

つまり、無理やり内定させて入社させても、すぐに辞められてしまえばエージェント側の利益はなく、むしろそれまでにかけた経費の分だけ損をするだけです。契約企業からの信頼も損ない、会社全体の評判を下げ、受注数の減少につながるリスクさえあります。

そのため、優良なエージェントであるほど、「本当にこの学生に合っているか(ミスマッチはないか)」を慎重に見極めるものです。学生が「NO」と言えばすぐに引きますし、企業のネガティブな情報も事前に伝えて、納得して入社してもらうことを最重要視します。

時には以下のような、利益にならないアドバイスもしてくれるのが、信頼できるエージェントの証です。

  • 「この会社は魅力的だけど、あなたにとって優先度の高い希望条件に合わないから紹介しない」
  • 「今はまだ焦って決めるときじゃない」

エージェントを一括りに「悪」とするのではなく、自分の利益しか見ていない「悪質業者」と、将来を見据えてくれる「優良業者」を見分けることが何より重要です。

絶対使わない方がいい悪質な新卒エージェントを見抜く6つの特徴

絶対使わない方がいい悪質な新卒エージェントを見抜く5つの特徴

もしも登録した新卒エージェントの担当者が以下の特徴に当てはまる場合は、あなたの就活にとってマイナスになる可能性が高いです。すぐに利用を中止し、担当変更を申し出るか退会することを強くオススメします。

悪質なエージェントと関わることは、貴重な就活の時間を無駄にするうえにストレスにもなります。以下で特徴を詳しく解説するので、なるべく早い段階でチェックしておきましょう。

初回面談でこちらの「希望条件」を頭ごなしに否定してくる

初回面談から学生の話を十分に聞かず、「その条件は無理だ」と否定から入る新卒エージェントは信頼できません。

キャリアアドバイザーの役割は、希望を叶える方法を一緒に考えることです。それをせず頭ごなしに否定するのは、単にその新卒エージェントが持っている「紹介できる求人の幅」が狭いか、手っ取り早く自分が持っている案件(在庫)に学生を当てはめようとしている可能性があります。

以下のようなことを言って、まったく希望していない業界(人手不足の業界など)を強引に勧めてくる新卒エージェントは要注意です。

【例】

  • 「君の学歴でその業界は無理だよ」
  • 「高望みしすぎだから、現実を見よう」

あなたの可能性を広げるのではなく、狭めようとするエージェントとは距離を置いた方がいいでしょう。

不安を煽り、選択肢を奪う

「君はここしか受からない」「もう後がない」と脅して特定企業への応募を迫る手法は、悪質エージェントの常套手段です。

学生の不安につけ込み、正常な判断力を奪うことで、本来なら選ばないような企業へ誘導しようとしています。本当に学生のことを思っているなら、選択肢を提示した上で、リスクとメリットを冷静に説明するはずです。

以下のような言葉で焦らせ、判断を急かす新卒エージェントは危険信号です。

【例】

  • 「この時期に内定がないのはヤバい」
  • 「今この会社を受けないと、もう紹介できるところはないよ」

恐怖心を利用してコントロールしようとしていないか、注意深く観察しましょう。

連絡がしつこすぎる、または時間を守らない

「連絡がしつこすぎる」「時間を守らない」など、社会人としての基本的なマナーが欠けている新卒エージェントは、就活のパートナーとして不適格です。

本来であれば新卒エージェントは、就活生がまだ知らないビジネスマナーなどのアドバイスを行い、選考突破の可能性を高めてくれる役割も期待されます。それなのに、エージェント自身のマナーが悪ければ、そのアドバイスも信用してよいものかどうか大いに疑問です。

とくに以下のような行為は、優良な新卒エージェントではあり得ません。その人の所属するエージェント会社そのものが、コンプライスを無視し、キャリアアドバイザーに過酷なノルマを強いる「ブラック企業」である可能性が高いです。

【例】

  • 深夜や早朝に平気で電話をかけてくる
  • 面談の時間になっても現れない
  • 授業中だと伝えているのに何度も着信がある

そのようなエージェントが紹介する企業も、同様に質の低い企業かもしれません。

担当キャリアアドバイザーとのコミュニケーションにおいて、違和感やストレスを感じるマナーを見かけたら、その新卒エージェントとは長く付き合わない方がいいでしょう。

紹介企業の悪いところを隠し、いいことしか言わない

紹介する企業のよい面しか言わない新卒エージェントにも、気を付けた方がいいでしょう。メリットばかりを強調し、デメリットや懸念点を一切伝えないキャリアアドバイザーは不誠実です。

どんなに素晴らしい企業にも、必ず大変な面や合う・合わないは存在します。それを隠すということは、入社後のミスマッチ(早期離職)よりも、今の「内定承諾(=自分の売上)」を優先している何よりの証拠です。

たとえば「残業時間はどれくらいですか?」「離職率は?」といった質問に対し、以下のような精神論ではぐらかし、数字で答えない場合は要注意です。

【例】

  • 「みんなやりがいを持って働いているから大丈夫」
  • 「成長できる環境だよ」

リスクを隠さず、正直に情報を開示してくれる新卒エージェントを選びましょう

紹介の根拠やマッチ度を説明できない

求人を紹介する際に、あなたの適性やキャリアプランに絡めた、納得できる理由を説明できない新卒エージェントは信用できません。

キャリアアドバイザーのプロとしての価値は、単に求人票を渡すことではなく、あなたの「強み・価値観・人柄・キャリアプラン」などと企業の相性を測り、マッチングすることにあります。

その根拠を具体的に語れないということは、あなたの将来を真剣に考えて選んだのではなく、単に「受かりそうだから」「枠が余っているから」という、エージェント側の都合(売上目的)で適当に紹介している可能性が高いです。

紹介の意図が分からない場合は、「この企業のどこが私に合っているのですか?」と確認した方がいいでしょう。

それに対し「君の強みは○○だから、この会社の社風に合う」「将来○○になりたいなら、ここの若手枠が近道だ」といった具体的なロジックがなく、以下のような誰にでもいえる曖昧な理由しか返ってこない場合は注意してください。

【例】

  • 「とにかく良い会社だから」
  • 「成長産業だから」

「数打ちゃ当たる」で紹介してくるエージェントに、あなたの大切なファーストキャリアを預けるのは危険です。別のエージェントにセカンドオピニオンを求めることをオススメします。

選考を受けるよう強制したり、オワハラをしたりする

選考を受けるよう強制したり、オワハラをしたりする新卒エージェントは、もちろん悪質エージェントの典型です。学生の意思を無視して、応募や内定承諾を強制する行為は決してあってはなりません。

就活の主役はあくまで学生自身であり、最終決定権はあなたにあります。エージェントの都合で「辞退させない」ように圧力をかけるのは、職業選択の自由を侵害する行為であり、非常に悪質です。

悪質な新卒エージェントは、以下のような脅し文句を使うケースがあります。しかし、そんなことを言われても従う必要は一切ないので、ぜひ覚えておいてください。

【例】

  • 「一度応募したら辞退はできない」
  • 「内定を断るなら、大学や親に連絡するよ」

新卒エージェントに、あなたの人生を決める権利はありません。エージェントの役割はあくまで客観的なアドバイスやサジェストをすることなので、それを超えた言動を行うエージェントは即刻退会した方がいいでしょう。

なお、「今の担当者が信用できない」「内定承諾を迫られて困っている」という場合は、一度リセットして環境を変えるのも手です。

当サイトの無料支援サービス「再就活サポート」は、納得のいく就活をやり直したい人を全力でサポートします。ぜひ相談してみてください。

「使わない方がいい新卒エージェント」の上手な断り方・退会方法

「使わない方がいい新卒エージェント」の上手な断り方・退会方法

「担当のエージェントが合わない」「やっぱり自分には必要ない」と感じたときは、いつでも利用を中止(退会)して構いません。新卒エージェントへの気遣いは無用です。

ここでは、トラブルにならず、ストレスフリーに辞めるための具体的な方法を以下の2点から紹介します。

【例文あり】メール1本でOK!角が立たない断り方

担当の新卒エージェントに電話で伝えるのが気まずい場合は、メールやLINE一本で「退会の意思」を伝えればOKです。

「お世話になったのに申し訳ない」と罪悪感を覚える必要はありません。新卒エージェントにとって退会連絡は日常茶飯事であり、ビジネス上の手続きに過ぎないでしょう。

むしろ、辞めたいのに曖昧な態度で連絡を無視(既読スルー)し続けると、担当者は「まだ連絡がついていないだけ」と判断し、電話をかけ続けてきます。きっぱりと断りの連絡を入れることが、お互いにとって最もストレスのない解決策です。

以下に、コピペで使える退会連絡のテンプレートを紹介します。

【件名】退会のご連絡(氏名)

【本文】

〇〇株式会社 キャリアアドバイザー 〇〇様

お世話になっております。(氏名)です。

この度、就職活動の方針が変わり、 貴社のサービスを退会させていただきたくご連絡いたしました。

これまで親身にご相談に乗っていただき、誠にありがとうございました。 本来であればお電話でお伝えすべきところ、メールでのご連絡となり恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。

氏名:〇〇 〇〇

嘘をつく必要も、引き留めに応じる必要もありません。感謝の言葉を添えて、事務的に送信ボタンを押すだけで完了です。

「セカンドオピニオン」として他のエージェントに乗り換えるのも手

今のキャリアアドバイザーが合わないからといって、「新卒エージェントというサービス自体」を諦めるのはもったいない場合があります。そんな時は「担当者変更」や「他社への乗り換え」を検討しましょう。

病院で診断に納得がいかない時に別の医師に診てもらうように、就活でも「セカンドオピニオン」は重要です。エージェントによって「保有している求人」や「サポートのスタイル(体育会系、親身系など)」は全く異なります。

たまたま当たった担当者が悪かっただけで、別のエージェントなら相性が抜群に良いというケースは往々にしてあります。

【実際の事例】

「A社では否定された希望条件を、B社に相談したら『その条件ならこんな企業がありますよ』とあっさり紹介してもらえた」

「ここはハズレだ」「この人はハズレだ」と思ったら、無理に付き合わずにすぐに見切りをつけ、別の選択肢(他社のエージェントや、同じ会社内での担当変更)を探すのが賢い利用方法と言えるでしょう。

新卒エージェントの利用に関するQ&A

新卒エージェントの利用に関するQ&A

ここでは、「使わない方がいいのか?」と迷っている就活生が、最後に確認しておきたい疑問をまとめました。新卒エージェントの利用に際してよくある、以下の3つの質問にQ&A形式でお答えします。

Q. 複数のエージェントを同時に利用(掛け持ち)してもいい?

A. 全く問題ありません。むしろ推奨します。

一つのエージェントに依存してしまうと、そこが「ハズレ」だった場合に就活全体が共倒れしてしまいます。リスク分散のためにも、2〜3社に登録して、担当者の質や紹介される求人のセンスを比較するのが賢い使い方です。

「他社も使っています」と正直に伝えた方が、エージェント側も自社を使ってもらおうと、より熱心に対応してくれる効果も期待できます。

Q. 紹介された企業の内定を辞退してもいい?

A. もちろん可能です。ペナルティもありません。

「せっかく紹介してもらったから断りづらい」と気にする必要はありません。職業選択の自由は学生側にあります。

もし担当者が「一度内定承諾したら辞退できない」などと脅してきたとしても、法的な拘束力はないため安心してください。

ただし、無断で連絡を絶つ(バックレる)と、企業側への返答ができません。承諾か辞退か確認するためにしつこく連絡してくる可能性が高いので、辞退の意思は早めに伝えましょう。

Q. 本当に無料?後から料金を請求されることはない?

A. 完全無料です。学生にお金がかかることは一切ありません。

記事の前半でも解説した通り、新卒エージェントは企業から「紹介手数料」を受け取って運営しているサービスです。相談、ES添削、面接練習、内定後のフォローに至るまで、学生側はすべてのサービスを無料で利用できます。

万が一、教材費や登録料などの名目でお金を請求してくる業者がいれば、それは悪質な詐欺の可能性があるため、絶対に関わらないようにしてください。

「納得の新卒就活」を最優先する優良エージェント

ここまで解説した通り、新卒エージェントは「使い方」と「選び方」さえ間違えなければ、あなたの強力な武器になります。

当サイトを運営するジール就活の無料支援サービス「就活相談サポート」は、目先の売上のための強引な求人紹介は一切行いません。まずはあなたの不安や希望をじっくり聞いて、「そもそもエージェントを使うべきか?」という点から一緒に考えます。

  • ブラック企業を徹底的に排除(厳選した優良企業のみ紹介)
  • 納得いかない場合は辞退OK(無理な引き留めなし)
  • 「相談だけ」の利用も歓迎(セカンドオピニオンとして活用可)

「エージェントは使わない方がいい」と警戒していた人にこそ、一度試してほしいサービスです。まずはオンラインで、気軽にお話ししてみませんか?

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この記事の監修者

監修者:平崎泰典

平崎 泰典

株式会社ジールコミュニケーションズ 
HR事業部マネージャー

2016年に入社後、企業向けの採用コンサルティング業務を経て、就職・転職希望者に対する個別就職支援を担当。「キャリチャン」「合説どっとこむ」において年間100回以上の就職・転職セミナーの講師も務める。

主な担当講座に「営業職や種類が適性がよくわかる解説講座」「手に職をつけられる仕事解説講座」などがあり、これまで3,000名以上に対して講座を実施。

就職支援では「自己分析」と「業界研究」を得意として、就活初期の学生や求職者を相手に基礎からサポートを行う。年間1,000名以上の内定獲得を支援。

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