「集団の中での役割」と質問されたら？上手に答えるコツを紹介

面接で「集団の中での役割」を聞く意図

就活では学生を見極めるために様々な質問をしますが、その質問1つ1つにはしっかりと意味がありますので、回答する側としては企業側の意図をくみ取ったうえで答えられるようにしておきましょう。

ここではそんな、「あなたは集団の中での役割はなんですか？」と聞く面接官の意図や目的について解説しています。意味を知り、企業が望む回答ができるようにしましょう。

学生が組織でどう活躍できるのかを知りたい

面接官が面接で「あなたは集団の中での役割はなんですか？」と聞く意図は、学生が組織でどう活躍できるかを知るためです。集団における役割は学生の個性となりますので、会社においてどう活躍できるのかを知るための1つの指数となります。

会社は大きな組織で、たくさんの人と関わりながら仕事を行っていきます。その中においてそれぞれの役割は異なり、その異なった役割こそが組織として成り立たすことができるのです。

そしてこの質問をすることであらかじめ学生の立ち位置を知り、具体的に企業においてどのような働きが期待できるのかを見極めていくというわけです。組織ではチームで行動すること、自分の力をチームのために発揮していくことが大切で、その基準となるものが役割なのです。

そして企業における活躍はもちろん、学生の役割からどの部署に配属させるべきなのか、どのような仕事を任せるべきなのかも合わせて見極めていくことができるため、企業側にとって都合のよい質問となるのです。

一人ひとりの個性も大切ですが、何度もいうように会社は組織ですので、その中におけるポジションや学生自身のポテンシャルは面接の段階で見極めていくこととなります。

自分の立ち位置や能力を分かっているかを確かめたい

学生自身が自分の立ち位置や能力を分かっているかを知ることも、集団の中での役割を聞く目的となっています。簡単にいうと、“自分についての理解を深めているかどうか”をチェックしているわけです。

集団の中での役割は、客観的な自分の見え方がポイントとなる質問です。そのため、「自分の役割は○○だ」と述べるだけでなく、その結論に対する裏付けが必要となります。

しかし会社との相性を図ることが面接官の一番の目的なので、客観的な事実を伝えるだけで学生自身の個性が見えないと、評価ができません。つまり面接官が聞きたいのは、「〇〇係だった」など、集団の中でどんな肩書を担っていたかではないのです。

就活生が自分自身のことをしっかりと把握したうえで、集団の中でその役割を全うできるかどうかを確認することが面接官の目的となります。

志望動機との一貫性があるか確認したい

面接官が「集団の中での役割はなんですか？」と聞く意図は、自己PRや志望動機と一貫性があるかを確認するためです。その場限りの回答ではなく、信頼できる回答かどうかを確認するために質問します。

例えば、エントリーシートに自分の強みについて「人をまとめる能力」と記載しているとします。面接官から「集団の中での役割はなんですか？」と聞かれたときに「その場を盛り上げるムードメーカーです」と答えたら、面接官は事前に入手しておいた情報と食い違うことに違和感を感じるはずです。

応募書類の内容と一貫性がない場合、ほかの回答にも信頼性がないと判断されてしまう可能性があるため、注意しましょう。

そういった一貫性のない回答は、自己分析が十分にできていないことで起こります。しっかり自己分析を行い、自分の強み・長所を明確にしなければなりません。

エントリーシートの自己PRと志望動機、面接の質問に対する回答が一貫していることで内容に説得力ができ、強いアピールになります。

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面接で「集団の中での役割」を上手に答えるコツ

面接では客観的な自分の見え方から組織における活躍、そして自分自身への理解度の深さなどを企業側がチェックするためにこのような質問をしています。ですので学生自身も企業側が望む回答ができるよう、答えをしっかりと用意しておきましょう。

ここではそんな面接で「あなたは集団の中での役割はなんですか？」という質問に上手に答えるためのコツをご紹介しています。企業側にとって重要視されている質問の1つですので、しっかりとチェックしていきましょう。

志望企業が求める人物像を明らかにする

面接で「集団の中での役割」を上手に答えるには、企業研究で応募企業が求める人物像を明らかにする必要があります。「集団の中での役割」がどれだけ魅力的でも、企業が求める人物像とかけ離れていては、評価は低くなるでしょう。

求める人物像は、企業の公式サイトに設けられている採用情報のコンテンツに掲載されていることもあります。一見すると特別な内容には見えないこともありますが、企業にとっては重要な内容です。

企業の採用活動ではミスマッチをなくすため、「求める人物像」の決定に時間をかけています。採用基準の設定とともに、まず取り組まなければいけない事項です。企業の未来を担うためにふさわしい人物像として、行動特性や知識・スキル、態度など、さまざまな観点から時間をかけて作り上げています。

そのため、求める人物像に沿ったアピールをすることが、選考での評価に直接影響します。面接官によって評価にばらつきがないように評価基準が設けられていますが、求める人物像も評価を統一するという大切な役割を果たしているのです。

役割によってどのような貢献をしているかが大切

「あなたは集団の中での役割はなんですか」という質問に対して、「どの役割だと高評価なのか？」「やっぱりリーダーが良い評価へとつながるのか？」という疑問を抱くと思いますが、実際は役割によって評価が変わるといったことはありません。なぜなら役割自体に優劣があるというよりも、“その役割によってどう貢献しているか”の方が大切だからです。

組織というものは様々な役割が存在するからこそ成り立つものです。そのため、リーダーばかり揃っても会社として成り立つことはできません。それにどの役割も欠かすことができない仕事をしているので、そもそも役割そのものに優劣をつけることはできないのです。

大切なのは、その役割を担うことで自分は会社にどう貢献できるのか、その役割を自分が全うすることで何を得られるのかといった中身の部分です。

ですから「この役割を述べるとよい」というものはなく、役割による自分の価値についても合わせて回答できないと、この質問に対する回答としては成立しないので注意しましょう。

まずは自分の役割を明確にする

面接で集団の中での役割を回答するうえでまずすべきは、自分の役割を明確にすることです。自分の役割は何かを知ること、そしてその役割を裏付けるエピソードを明確にしていくことが面接対策の第一段階となります。

集団の中での役割は、自分の中で判断するのと合わせて“他者”からの見え方も参考にしてください。集団の中での役割は自分自身の意思が一番ですが、周りからどう見えているかも重要になりますので、他己分析から自分はどの役割を担っているかを確認しましょう。

そして自分の中で思う自分の役割と他者からの見え方を参考に、自分の役割を明確にしたらその役割を担っていることが裏付けられるエピソードを掘り下げていきましょう。

なぜ自分はその役割を担うことが多いのか、またその役割に対する自分の適性など、自分のこれまでのエピソードを振り返りながら自分のことについての理解を深めていきます。ここで合わせて自己分析を行い、自分の強みなどを把握したうえで掘り下げていくと、自分の役割がより明確になります。

【集団の中での自分の役割を見つける方法】

自分の「集団の中での役割」がよくわからないときは、これまで自分が果たしてきた役割や周りの人がになっていた役割をまず洗い出します。

「集団の中での役割」は特に決められた役割というものはありません。その中で自分が最も向いていると思う役割を洗い出してください。回答しやすい役割として、以下のものがあげられます。

就活生は、これまで学校や友人のグループ・部活・アルバイトなど、さまざまな組織に属してきたと思います。その中で自分が果たしてきた役割を書き出しましょう。組織ごとにまったく異なる役割をしてきたかもしれませんが、それらの内容にこだわらず、すべて書き出してください。

すべて書き出したら、それぞれの役割のなかで、今後どのような役割を担えば組織に貢献できるかを考え、絞り込みます。絞り込む基準として、以下の点を考えるとよいでしょう。

自己分析ツールを使って導き出された自分の強みに合う役割に絞り込むという方法もあります。また、友人など第三者に聞いてみるのもオススメです。客観的な視点で見ると、自分に向いている役割は違うかもしれません。

「仕事に対する価値観と必要性」を意識して述べる

自分の中で役割がハッキリしたら次は、企業に対して自分の必要性をアピールするための準備を行います。そのために意識すべきは“仕事に対する価値観と必要性”を伝えることです。

会社が求める役割はそれぞれですので、ただ単に自分の役割を述べるのではなく、企業が求めている役割や人物像を意識して語ることで自分が企業にとって必要だと示す必要があります。

そのため、企業研究から企業が目指す方向や求めている人物像などを把握し、そのうえで自分の仕事に対する価値観を明確にしましょう。そしてそれらがリンクする部分を意識し、自分の役割が企業のために役立つことを述べていきましょう。

集団の中での役割はそのまま、組織における立ち位置や存在価値にもつながるので、面接官はこの質問を通して、学生が企業にとって必要な人材かどうかを見極めています。そのため回答の中では、企業における自分の存在価値を示すことが重要です。

それらをしっかりと把握したうえで、自分の役割を明確にし、また企業が求める人物像へと自分を近づけた発言ができるようになると、高い評価を得られるでしょう。

役割ごとに意識して述べることを考える

どの役割を面接で述べるかを決めたら、その役割を述べるうえで意識すべきことをチェックしていきます。役割にはそれぞれアピールすべきことがあるので、それらを意識して答えられるとよいです。

上記のように、役割によってアピールすべき内容は異なってきますので、それらを把握したうえで自分の能力や強みと合わせて語れるようにしましょう。

エピソードに価値観や強みを紐づける

「集団の中での役割」を答えるときは、過去のエピソードに絡めましょう。エピソードを話すことで、役割を演じている姿をイメージしやすくなります。より具体的に話し、その役割が企業で再現性があることをアピールするとよいです。

その際は、自分が集団の中で果たす役割が、企業の業務内容でどのように活かせるかを伝えましょう。自分の価値観や強みと、自分がその役割を果たすこととを紐づけて語れば、入社後も同じ役割を果たせるとアピールできます。

文章の組み立ては、次のとおりです。

面接が苦手で「集団の中での役割」をうまくアピールできないという就活生は、「面接サポート」を利用してみてください。キャリアアドバイザーが面接が苦手な人に向け、幅広いサポートを行います。

【例文】「集団の中での役割」回答例

ここでは、「あなたは集団の中での役割はなんですか？」という質問に対する回答例を7つ紹介します。自分の役割を書く際、文章の組み立て方などを参考にしてください。

リーダー役の例文

最初に自分の役割を簡潔に述べ、そこからリーダー役を務めた経緯や成し遂げたことを具体的なエピソードによって説明しています。例文では、アルバイト先でリーダー役になったときの活躍を語り、入社後の貢献につなげていることがポイントです。

面接では「店長に提案するときに大変だったことはありますか？」といった面接官からの追加質問もあるため準備をしておきましょう。

サポート役の例文

まず自分はどんな役割なのかをはじめに述べます。そこからサポート役を務めた経緯や流れ、経験を述べることで自分はサポート役だと裏付ける具体的なエピソードを述べていきましょう。

上記の例文では、ケガをきっかけにサポート役になったことが語られています。そして自分がサポート役に回ることで得た効果やサポート役を担うことでの自分の成長や感性などを合わせて語っています。また、最後にはどのような思いから仕事に貢献していくのかを述べ、締めています。

まとめ役の例文

まず最初に、自分がまとめ役の役割が得意であることを伝えています。その理由をエピソードとともに説明し、まとめ役としての行動で効果があったことを伝えることで、入社後も再現性があることをアピールしている例文です。

面接では追加質問があることも想定しましょう。「メンバーの意見をまとめる際、相手の意見を譲歩させるために心がけていることはありますか？」といった質問が考えられます。

相談役の例文

最初に、自分には相談役の役割が向いていることを端的に述べ、過去の経験から相談役としてのエピソードを具体的に伝えている例文です。エピソードを交えることで、入社後もその企業の顧客に適切な対応ができることをイメージしてもらいやすくしています。

「リーダーやメンバーへのアドバイスは具体的にどのようにしていたのか」などの追加質問が想定されます。

調整役の例文

調整役の役割が得意なことをエピソードで説明し、経験で学んだことを仕事でも活かしたいとアピールしています。面接では、調整としてどんなことが大変だったかなどを掘り下げて質問される可能性が高いです。

モチベーター役の例文

過去の経験や自分の特性が、結果としてモチベーターとしての役割につながったことを説明しています。面接官からは、「人を褒めるときに心がけていることは？」といった追加質問が想定されます。

ムードメーカー役の例文

最初に自分がムードメーカーであると役割を述べ、ムードメーカーが実際に役立った具体的なエピソードを伝えています。自分の担う役割が、入社後にも活かされることを説得力を持ってアピールしている例文です。

面接官からは、「自分に合わないメンバーとはどのように接しているか」などの質問が想定されます。

「集団の中での役割 」がない場合

「集団の中での役割」が思いつかない、適切なエピソードがないという場合でも、答え方を工夫することで、「集団の中での役割」に似た経験として回答できます。

以下の方法を試してみてください。

自分の役割が思いつかなくても、集団の中での行動が学びになった経験はあるかと思います。それをエピソードに沿って伝えることで、役割と同じような話になるわけです。

「相談役とまではいかないが、人の話はよく聞いている」「リーダーとは言えないが、リーダーに頼られてサポートすることは多い」という場合は、その経験を伝えれば十分なアピールになります。

また、アルバイトや部活などの経験をよく思い返してみれば、集団の中で何らかのことを考え、行動したことがあるはずです。行動により達成できたこと、人の役に立ったことを考え、具体的な経験に沿って説明しましょう。

集団の中で困難や失敗を乗り越えた経験も、役割に代わるアピール効果があります。困難や失敗をどう乗り越えたか語ることで、忍耐強さや学習能力があるといった、入社後の業務に活かせる人柄を伝えられるからです。

これら3つの対処法で回答することで、「集団の中での役割」と同じようなアピールができます。

集団の中での役割がない場合の例文を2つ紹介するので、参考にしてください

困難を乗り越えた経験を具体的なエピソードで伝え、業務にも活かせることをアピールしています。

役割の代わりにアイデアを提案できることを過去の経験に沿って伝え、入社後も貢献できることが自己PRになっている例文です。

「集団の中での役割」を答える際の注意点

集団の中での役割は企業側にとって学生を見極めやすい質問ということで、多くの企業で用いられる質問です。そしてその重要性から間違った回答は命取りとなります。では面接で「集団の中での役割」を語る際はどのようなことに注意すればいいのでしょうか。

ここではそんな面接で集団の中での役割を答える際の注意点についてご紹介していきます。間違った回答をしてしまわぬよう、注意点をしっかりと把握しておきましょう。

企業にとって必要じゃない役割はNG

自分の役割を答えるうえで、企業に取って必要じゃない役割を述べても評価につながらないため注意が必要です。企業が求める人材はそれぞれで、それらと同様に求められる役割も異なってきます。

たとえば、人材マーケティングのように人をまとめる力が求められる企業の場合、リーダータイプが好まれるでしょう。反対にサポートなどは人のまとめる人材としては少し心細いポジションかもしれません。ただ、サポートは事務職などで重宝されます。

このように職種や企業によって重宝される役割はそれぞれ異なりますので、その企業・職種で求められる役割に当てはまるものを述べるようにしてください。

時には自分を最もアピールできる役割がその企業にとっては重宝されない場合もあるでしょう。しかし、企業としては企業に適応する人材が最も魅力的ですので、企業が求める人物像に自分を近づけて述べていきましょう。

「オールラウンダー」は答えとしてNG

「あなたの集団の中での役割はなんですか？」という質問に対して「どの役割でもできます」という答えはあまり好まれません。なぜなら、そのような答えでは「自分のことを分かっていない」「企業が求める人材を把握していない」といっているのと同じようなものだからです。

確かにどの役割も担える人は器用ですし、様々な場面で活躍できます。しかし新卒就活においては会社の一として個人の働きが求められることから、仕事経験のない学生を“将来性を見込んでの判断”となります。

そのため、オールラウンダーとして働ける人よりも、個人の力をどう発揮できるかで学生を判断する新卒採用においては個人の力を自分でハッキリとわかっていることが大切なのです。そうでないと、「自分のことをわかっていない」と判断されてしまい、自分の可能性を自分でつぶす結果となります。

また、ここでハッキリと自分の役割が伝えられないと、企業が求めている人物像を把握していない=企業研究不足と判断され、学生の熱意や志望度を疑われてしまいます。ですので、オールラウンダーという曖昧な答えをしないようにしてください。

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「集団の中での役割」を答えられるように練習しよう

「あなたは集団の中での役割はなんですか？」という質問は学生の組織での立ち位置や自分自身の理解度の深さを知ることができるため、多くの企業で取り入れられ、重要視される質問の1つです。

ですので、学生自身も質問の意図を把握し、どのように答えればいいのかをしっかりと把握したうえで自分を存分にアピールできるように対策をしていきましょう。

また、自分を存分にできる回答を用意したら最後は“伝え方”を意識してください。いくら内容が良くても伝え方が悪いと自分を存分にアピールできませんので、練習を通して上手に伝えられるようにしましょう。

練習は気の知れた人とではなく、本番同様の緊張感を演出できる相手と行うようにしてください。たとえば就活エージェントです。就活エージェントは学生にとって“他人”となりますので、面接官に見立てることで本番同様の空気感を作り出すことができます。

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